Politique de remboursement

Abonnements saisonniers

L’abonnement saisonnier est remboursable selon l’échéancier suivant:

• À 100%, advenant l’annulation avant le début de la saison.
• À 50%, lorsque l’annulation se fait dans les 15 premiers jours de la saison
• NON-REMBOURSABLE lorsque l’annulation se fait le 16e jour de la saison. 

IMPORTANT: L’abonnement de saison n’est pas transférable sous peine de suspension de l’abonnement pour une période de 2 semaines en plus de frais de récupération de son abonnement le moment venu.

Billets journaliers

Aucun remboursement n’est offert suite à l’achat d’un billet journalier. Aucun changement de date sur un billet journalier n’est possible.

Advenant le cas que nous fermons le centre, un remboursement des billets journaliers achetés au préalable ou un changement de date sur ceux-ci sera offert.